Plataforma Ortu Agro
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou smartphone) quando este acessa a Plataforma. Eles permitem que a Plataforma reconheça o dispositivo do usuário, armazene preferências e melhore a experiência de navegação.
Além de cookies, a Plataforma poderá utilizar tecnologias semelhantes, como
web storage (localStorage e sessionStorage),
para finalidades equivalentes. As referências a "cookies" nesta Política
abrangem também essas tecnologias.
No aplicativo móvel Ortu Agro (iOS e Android), são utilizadas tecnologias de
armazenamento local equivalentes, como o AsyncStorage, para manter
a sessão autenticada do usuário e preferências do aplicativo. As mesmas regras
desta Política se aplicam a essas tecnologias no contexto do app.
A Plataforma utiliza as seguintes categorias de cookies:
| Categoria | Finalidade | Exemplos | Duração |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Necessários para o funcionamento básico da Plataforma, como autenticação, manutenção de sessão e segurança | Token de sessão, token de autenticação, preferências de segurança | Sessão ou até 30 dias |
| Preferências | Armazenam configurações e preferências do usuário para personalizar a experiência | Idioma, tema (claro/escuro), configurações de exibição | Até 12 meses |
2.1. A Plataforma não utiliza cookies de publicidade, remarketing ou rastreamento para fins de marketing direcionado.
3.1. Cookies essenciais são estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma e não podem ser desativados.
3.2. Sem esses cookies, funcionalidades básicas como login, navegação entre páginas e acesso a áreas seguras da Plataforma não funcionariam adequadamente.
3.3. A utilização de cookies essenciais não requer consentimento prévio do usuário, conforme as diretrizes aplicáveis.
4.1. Cookies de preferências são considerados não essenciais.
4.2. A Empresa solicitará o consentimento do usuário antes de ativar cookies não essenciais, por meio de banner ou mecanismo de gestão de cookies exibido no primeiro acesso à Plataforma.
4.3. O usuário poderá alterar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio das configurações da Plataforma ou do painel de gestão de cookies.
4.4. A recusa de cookies não essenciais não impede o uso da Plataforma, mas poderá limitar algumas funcionalidades de personalização.
5.1. A Plataforma poderá utilizar cookies definidos por serviços de terceiros integrados, como processadores de pagamento e serviços de infraestrutura.
5.2. A Empresa não tem controle sobre os cookies definidos por terceiros. O usuário poderá consultar as políticas de privacidade e cookies dos respectivos provedores para obter mais informações.
5.3. A Empresa adota medidas para garantir que os terceiros integrados estejam em conformidade com padrões adequados de privacidade e proteção de dados.
6.1. O usuário pode gerenciar ou excluir cookies de diversas formas:
6.2. A exclusão ou bloqueio de cookies essenciais poderá comprometer o funcionamento da Plataforma, incluindo a impossibilidade de realizar login ou manter a sessão ativa.
6.3. Abaixo, os links para gestão de cookies nos principais navegadores:
chrome://settings/cookiesabout:preferences#privacyedge://settings/privacy7.1. O uso de cookies essenciais é fundamentado no legítimo interesse da Empresa (art. 7º, IX, da LGPD) e na necessidade técnica para a prestação do serviço contratado.
7.2. O uso de cookies não essenciais é fundamentado no consentimento do usuário (art. 7º, I, da LGPD), obtido por meio do banner ou painel de gestão de cookies.
7.3. O usuário poderá revogar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado com base no consentimento anteriormente concedido.
8.1. Os cookies possuem prazos de validade distintos conforme sua categoria:
8.2. A Empresa não mantém dados coletados por cookies por período superior ao necessário para a finalidade a que se destinam.
9.1. Esta Política de Cookies complementa o Aviso de Privacidade e os Termos de Uso da Plataforma.
9.2. Em caso de conflito entre esta Política e o Aviso de Privacidade, prevalecerão as disposições do Aviso de Privacidade no que se refere ao tratamento de dados pessoais.
9.3. Termos definidos nesta Política e não expressamente conceituados possuem o significado atribuído nos Termos de Uso.
10.1. A Empresa poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou em razão de novas exigências legais.
10.2. O usuário será notificado sobre alterações relevantes com antecedência mínima de 7 (sete) dias, por meio de comunicação enviada ao e-mail cadastrado ou por aviso destacado na Plataforma.
10.3. Após a atualização, o banner de consentimento será reexibido para que o usuário possa revisar e atualizar suas preferências.
11.1. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Cookies ou ao uso de cookies pela Plataforma, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail: dpo@ortuagro.com.
12.1. Esta Política de Cookies é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
12.2. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões oriundas desta Política, ressalvado o direito do usuário consumidor de optar pelo foro de seu domicílio.
Dúvidas: contato@ortuagro.com. Questões de proteção de dados: dpo@ortuagro.com.